御社専用動画マニュアル　制作サンプル（営業）

人財定着に、動画マニュアルを。

「聞けない」で辞める若手を、「見れば分かる」で続く若手に。

社長・先輩のやり方を聞き出し、手順書・短い動画・図解で、スマホからいつでも見返せる形にします。

このページは、御社専用動画マニュアルの制作サンプルです。御社専用にすると、このように御社の仕事の流れやベテランの判断基準まで入ります。

御社専用動画マニュアル220,000円（税込）〜　月額11,000円（税込）〜新人教育動画マニュアル（共通版）をベースに、カスタマイズ依頼フォームへのご入力をもとに、全テーマを御社の現場と言葉に合わせます（御社の写真や動画20点まで・確認の後の直し1回まで。フォームで足りない所は、Zoom 30分1回まで）。アップデート契約：新人教育動画マニュアルのお買い上げから30日以内なら、あと165,000円で御社専用へ（合計220,000円〜・税込）。30日を過ぎた場合は、御社専用 220,000円〜 となります。（新人教育動画マニュアルは、いま製造業版から。ほかの業種は準備中です）・全国対応（フォームでお受けします）・範囲を超える分：1テーマ追加 33,000円／現場での撮影 55,000円〜／字幕 1言語22,000円（すべて税込）・職場の写真・動画など、素材のご協力をお願いしています（撮る場面はお伝えします）。・現地に伺う場合は、別途出張費がかかります（事前にお見積りします）。
新人教育動画マニュアル55,000円（税込）＋アップデート費用（月額）5,500円／月（税込）業界の新人が最初に知っておきたいことを、短い動画と手順書にまとめた商品です。アップデート費用には、購入済み動画のオンライン視聴・配信・保管・共通内容のアップデートを含みます。新作は別売りです。解約すると、オンラインでの動画の視聴・配信・アップデートは終了します。納品済みのPDF・習熟表は手元に残ります。
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一人前になるまで、教えるのは忙しい先輩です。

訪問の準備を前に、忙しそうな先輩に聞きにくそうに迷っている新人スタッフ
新人スタッフ
何を準備して訪問すればいいか分からない。同じことを聞きにくい。
教えるために自分の手が止まり、訪問の予定や電話がたまっていく先輩スタッフ
先輩スタッフ
自分の訪問の合間に教える余裕がない。コツを言葉にしにくい。

だから、教え方を1枚ずつ「型」にして、会社に残します。

01仕事の全体像

最初の日に、仕事の流れを1枚で見せます。自分がどこを担当しているかが分かります。

見込み先探し・アポイント・提案の準備・訪問・商談・契約・アフターフォローまで、仕事の流れを1本の道でつないだ全体図
見込み先を探す
アポイント電話・メール
提案の準備
訪問・あいさつ
商談ヒアリング・提案
受注・契約
アフターフォロー

02お客様を訪問する前の準備

机に提案書・名刺入れ・手帳・パソコンを並べ、スマホのチェック表で確かめる出かける前の準備
  • 訪問の時間と場所、会う方を確かめるスマホで訪問の時間と場所を確かめる手
  • お客様の会社と、前回の話を確かめるお客様の会社の資料を見て確かめる手
  • 分からない所は、出かける前に先輩に聞く出かける前に、先輩に聞く新人
  • 提案書・名刺・見本をそろえるかばん・上着・名刺・見本をそろえた様子

※ 例です。中身は、社長・先輩に話を聞き、御社の言葉で作ります。

03迷った時の判断フロー

「いつもと違う」と感じたら？　聞いていいかで迷わないよう、聞く基準を先に決めておきます。

値段・契約・お客様の苦情に関わる
すぐ先輩・上長に知らせる
提案の中身・言い方に関わる
先輩に確認してから動く
手を止めた新人スタッフが、すぐ知らせるか、先輩に確かめるかを選んでいる図

04先輩のコツを、言葉にする

ここがEternalの仕事です。フォームのご入力をもとに、空欄を埋めていきます。

先輩スタッフの話を聞き取り、頭の中のコツを手順書と動画にまとめていく様子
Q. 新人がやると、一番まちがえやすい所は？
ここに、御社の社長・先輩の言葉が入ります
Q. お客様の「本当に困っていること」を、どこで聞き出す？
ここに、御社の社長・先輩の言葉が入ります

0530日・60日・90日の習熟表

3段の階段を、同じ新人スタッフが一歩ずつ上がり、最後は1人で訪問している図
時期できるようになること確かめる人
30日商品と会社のルール。1日の流れを説明できる先輩
60日先輩と一緒に訪問し、提案書を見ながら説明できる先輩
90日よくある提案を、1人で訪問してできる上長

このマニュアルの土台

労働安全衛生法第59条により、事業者は労働者を雇い入れた時に、安全衛生教育を行うことになっています。労働安全衛生規則第35条では、教える内容として次の項目が挙げられています。営業の仕事に置きかえると、例えば次のような内容です（Eternal の例です。小さな文字が法令の項目です）。

  1. シートベルトを締め、運転中は電話をさわらない営業スタッフ車の運転（シートベルト・運転中は電話をさわらない）法令の項目：機械・原材料などの危険性と、取り扱い方
  2. 訪問先の工場で、来訪者用のヘルメットとベストをつける営業スタッフ訪問先での保護具（来訪者用のヘルメット・ベスト）法令の項目：安全装置・保護具の性能と、取り扱い方
  3. 手順のカードが矢印でつながり、握手につながる図仕事の手順（準備から商談まで）法令の項目：作業手順
  4. 始業時に車と訪問の予定を確かめる営業スタッフ始業時の点検（車と、訪問の予定）法令の項目：作業開始時の点検
  5. 暑い日に水分をとって休む営業スタッフ暑い日の水分と休けい法令の項目：その業務で起こりやすい病気の原因と予防
  6. お客様の書類を鍵のかかる棚にしまうスタッフお客様の書類の整理と保管法令の項目：整理・整頓と清潔の保持
  7. 救急箱・消火器と避難の矢印けがの時の手当てと避難法令の項目：事故の時の応急措置と退避

公的な資料には「何を教えるか」が書かれています。Eternalは、そこに「御社では具体的にどうやるか」「ベテランは何を見て判断しているか」を足していきます。

参考：東京労働局「雇入れ時等の安全衛生教育」。このページの内容は一般的な例で、法令の解釈を示すものではありません。（2026年10月時点）

先輩のお話をもとに、手順書と動画にしていく様子

毎回の説明を、御社の教材に。

その人がいない日も、同じやり方で。

フォームに入力していただき、足りない所だけZoom（30分1回まで）で伺い、手順書・動画・迷った時の判断・習熟表まで。新人がスマホで何度でも見返せる形にして、お渡しします。

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